Tu znajdziesz pomoc i odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jednak jeżeli Ci ona nie pomoże,
a masz jakieś problem związany z grami lub serwisem, pisz na adres e-games@o2.pl, na pewno otrzymasz
odpowiedź.
1.Dlaczego gry nie działają?
2.Mam zainstalowane wtyczki, ale dlaczego jedna z gier nie działa!?
3.Chciałem się zarejestrować w serwisie, ale nie dostałem linku aktywujące konto!.
4.Dlaczego nie mogę ocenić gry?
5.Czy jak się zarejestruję na mój adres email nie będą przychodziły śmiecie reklamowe?
1.Dlaczego gry nie działają?
Najczęstszym powodem dla którego gry nie działają, jest brak odpowiedniej wtyczki.
Poniżej znajdziesz 2 linki do najnowszych wtyczek dla gier Flash i Shockwave. Ich instalacja jest jednorazowa, czyli
wystarczy raz je zainstalować i grać do woli.
Wtyczka dla gier FLASH, kliknij aby zainstalować!.
Wtyczka dla gier SHOCKWAVE, kliknij aby zainstalować!. Pamiętaj także o tym, że niektóre gry mogą długo się
uruchamiać, zależy to od ich wielkości oraz od prędkość twojego łącza.
2.Mam zainstalowane wtyczki, ale dlaczego jedna z gier nie działa!?
Powodem mogą być różne czynniki. W tym wypadku, należy poczekać podczas włączenia gry, być może gra dłużej się ładuje. Jednak jeżeli dalej nie
działa, zgłoś to klikając w przycisk  , twoje zgłoszenie zostanie zapisane, a gra zostanie przez nas sprawdzona.
3.Chciałem się zarejestrować w serwisie, ale nie dostałem linku aktywujące konto!.
Po poprawnym wypełnieniu formularza rejestracyjnego, automatycznie zostaje Ci wysłany
na skrzynkę pocztową unikalny link aktywujący Twoje konto. Przeważnie na taki mail trzeba poczekać do 15 minut.
Jeżeli jednak wciąż nie doszedł do Ciebie, możliwe że korzystasz z konta pocztowego założonego w Interii, niestety
konta w Interii nie przyjmują automatycznie wygenerowanych mail. W tym przypadku, wyślij nam maila na adres
e-games@o2.pl, a w nim podaj swój adres mail (na które ma być zarejestrowane Twoje konto, oraz
nick), pamiętaj przy tym, żeby wcześniej wypełnić formularz rejestracyjny!. Jest to ważne gdyż podane w nim hasło, będzie
hasłem do Twojego konta.
4.Dlaczego nie mogę ocenić gry ?
Prawdopodobnym powodem dla którego nie możesz oceniać gier, jest wyłączona obsługa
ciasteczek (cookies) w Twojej przeglądarce. W tym przypadku należy je włączyć.
5.Czy jak się zarejestruję na mój adres email nie będą przychodziły śmiecie reklamowe?
Nie. Na twój adres nie będą wysyłane żadne reklamy. Twój email, nie jest
nikomu ujawniany, ani przekazywany. Jedyne co możesz otrzymać od nas to subskrypcja, którą sam możesz włączyć (po
rejestracji i zalogowaniu się na swoje konto, domyślnie subskrypcja jest wyłączona) oraz samemu dostosować
częstotliwość wysyłanych Ci maili z informacją o nowych grach. Możesz także po prostu wyłączyć subskrypcję, kiedy tylko
chcesz.
| 
